Από τα μικρά καταλύματα μέχρι τους μεγάλους ομίλους, οι αυξανόμενες προμήθειες των OTAs «ροκανίζουν» τα κέρδη. Πλατφόρμες όπως το Airbnb, το Booking.com, το Tripadvisor και το GetYourGuide συνεχίζουν να χρεώνουν υψηλές αμοιβές. Ωστόσο, παρατηρείται μια σημαντική αλλαγή: ειδικοί του κλάδου αναφέρουν ότι οι απευθείας κρατήσεις στην Ευρώπη αυξήθηκαν κατά 8–15% ετησίως, ενώ οι κρατήσεις μέσω ορισμένων OTAs σημείωσαν πτώση
Αυτή η τάση δείχνει ότι οι επαγγελματίες του τουρισμού μπορούν να ανακτήσουν τα έσοδά τους εστιάζοντας στα δικά τους κανάλια. Για παράδειγμα, ένα ξενοδοχείο 5 αστέρων στην Αθήνα τριπλασίασε τις απευθείας κρατήσεις του με τη βοήθεια του Travel2Fit, αποδεικνύοντας την πραγματική αξία εργαλείων όπως το ETHERIA στη μείωση της εξάρτησης από τους δαπανηρούς OTAs.
Πόσα έσοδα θα μπορούσε να ανακτήσει η επιχείρησή σας εάν κάθε αίτημα (inquiry) κατέληγε σε μια απευθείας κράτηση;
Γιατί οι απευθείας κρατήσεις έχουν σημασία;
Οι απευθείας κρατήσεις επιτρέπουν στους επαγγελματίες του τουρισμού να:
- Κρατούν περισσότερα έσοδα – Χωρίς προμήθειες που μειώνουν την κερδοφορία σας.
- Ελέγχουν την τιμολόγηση και την πολιτική τους – Δυνατότητα για εξατομικευμένα πακέτα και επιπλέον υπηρεσίες (upsells).
- Μειώνουν τις ακυρώσεις – Το ποσοστό ακυρώσεων στις απευθείας κρατήσεις είναι 18%, έναντι 50% στις κρατήσεις μέσω OTAs.
- Χτίζουν πίστη (loyalty) – Δημιουργία άμεσης σχέσης με τον επισκέπτη από την πρώτη στιγμή.
Δίνετε στους επισκέπτες σας λόγο να κάνουν κράτηση απευθείας; Οι προσωποποιημένες προσφορές μπορούν να κάνουν τη διαφορά. Διαβάστε παρακάτω πώς μπορείτε να μετατρέψετε τα offline αιτήματα σε απευθείας κρατήσεις χωρίς προμήθειες.
Μεγιστοποιήστε τα Offline Αιτήματα – Απευθείας Πωλήσεις με το Travel2Fit
Τα τηλεφωνήματα, τα email και τα μηνύματα στα social media είναι «ζεστά» leads. Μπορούν να μετατραπούν σε κρατήσεις—αρκεί να απαντήσετε γρήγορα και επαγγελματικά. Αξιοποιείτε πλήρως τη δυναμική αυτών των αιτημάτων;
Το ETHERIA της Travel2Fit μετατρέπει τα offline αιτήματα σε προσωποποιημένες προτάσεις χωρίς προμήθειες. Σας επιτρέπει να αναδείξετε δωμάτια, πακέτα, υπηρεσίες και extras σε μια επαγγελματική μορφή που διευκολύνει την κράτηση. Με την απλοποίηση αυτής της διαδικασίας, το ETHERIA αυξάνει τα ποσοστά μετατροπής (conversion) και μειώνει την ανάγκη για τρίτες πλατφόρμες.
Θέλετε να δείτε πώς λειτουργεί στην πράξη; [Κλείστε ένα Demo τώρα]
Πάρτε τον έλεγχο των εσόδων σας
Με τις προμήθειες των OTAs να αυξάνονται —συμπεριλαμβανομένου του νέου μοντέλου της Airbnb— η εστίαση στις απευθείας κρατήσεις είναι πλέον επιβεβλημένη. Δρώντας τώρα, καταφέρνετε να:
- Προστατεύσετε τα περιθώρια κέρδους σας – Διεκδικήστε τα έσοδα που χάνονται στις προμήθειες.
- Βελτιώσετε την εμπειρία του επισκέπτη – Προωθήστε στοχευμένες υπηρεσίες και πακέτα.
- Χτίσετε πιστότητα – Ενισχύστε τις άμεσες σχέσεις για επαναλαμβανόμενες κρατήσεις.
- Αποκτήσετε ανεξαρτησία – Απελευθερωθείτε από τους κανόνες των τρίτων πλατφορμών.
Σταματήστε να χάνετε έσοδα. Ξεκινήστε να μετατρέπετε τα αιτήματά σας σε απευθείας κρατήσεις με το Travel2Fit σήμερα! 🙂
