Το 2026 ο τρόπος με τον οποίο τα ξενοδοχεία απαντούν σε direct booking requests και RFP enquiries που έρχονται από website forms έχει αλλάξει ριζικά. Μια απλή απάντηση μέσω email με plain text ή ένα τυπικό template δεν είναι πλέον αποτελεσματική…